Politika privatnosti

Ko je odgovoran

ELDORADO GLOBAL RENT DOO Smederevo, Kralja Petra I 124, 11314 Osipaonica, Smederevo, PIB 108982137, matični broj 21105350, rukovalac je podacima o ličnosti opisanim ovde. Za svako pitanje pišite na hadzi.jankovic@gmail.com ili pozovite +381 64 1819778.

Šta prikupljamo i zašto

Da bismo napravili i ispoštovali rezervaciju, čuvamo vaše ime, imejl adresu, broj telefona, očekivano vreme dolaska, termine i broj gostiju. Bez toga rezervacije nema — to je izvršenje ugovora koji imamo sa vama.

Onlajn se ništa ne naplaćuje, pa nema ni podataka o kartici koje bismo čuvali — ni broja kartice, ni poslednje četiri cifre, ni tokena, ničega. Beležimo koliko boravak košta i šta je lično plaćeno, i to je sve od podataka o plaćanju.

Kada nam pišete preko kontakt forme, čuvamo vaše ime, imejl i poruku kako bismo mogli da odgovorimo.

Naš server nakratko koristi vašu IP adresu radi ograničavanja zloupotreba. Drži se samo u memoriji i ne čuva se uz rezervaciju.

Ko još ima uvid

Sistem za upravljanje smeštajem, u kome su kalendar i rezervacija; i naš provajder imejla, radi slanja potvrda. Nijedan procesor plaćanja ni banka o vama ne dobijaju ništa, jer se onlajn ništa i ne naplaćuje. Podatke o ličnosti ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje niti profilisanje.

Koliko dugo ih čuvamo

Računovodstvenu i poresku dokumentaciju čuvamo onoliko koliko zakon nalaže, što je za većinu dokumenata deset godina. Podatke o rezervaciji i prepisci čuvamo dok su potrebni za boravak, eventualnu reklamaciju i zakonske rokove koji za njom slede, a zatim ih brišemo.

Vaša prava

Možete tražiti kopiju svojih podataka, njihovu ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, možete uložiti prigovor na obradu ili tražiti prenosivost podataka. Pišite na hadzi.jankovic@gmail.com; odgovaramo u roku od 30 dana. Pritužbu možete uputiti i nadzornom organu: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd.

Bezbednost

Ceo sajt radi preko šifrovane veze. Podatke o kartici nigde ne tražimo niti ih čuvamo. Pristup evidenciji rezervacija imaju samo domaćini i zaštićen je lozinkom.

Kolačići

Ovaj sajt postavlja dva kolačića i nijedan drugi. Jedan pamti jezik koji ste izabrali, da bi se sajt sledeći put otvorio na njemu; traje godinu dana. Drugi postoji samo za vlasnikov panel i tek nakon prijave lozinkom. Na ovom sajtu nema analitike, oglašavanja ni praćenja treće strane — zato se od vas ništa i ne traži da prihvatite.

Izmene

Ako se ova politika promeni, nova verzija stoji na ovoj stranici, sa datumom izmene.