Zahlung & Sicherheit
Wie Sie zahlen, was die Zahlung schützt und wie Geld zurückkommt.
Alle Preise enthalten die für Beherbergungsleistungen anfallenden Steuern.
Zahlungsarten
Online wird nichts eingezogen. Sie buchen, wir bestätigen Ihre Termine sofort, und der gesamte Betrag wird bei Ihrer Ankunft persönlich bezahlt, wenn wir Ihnen die Schlüssel übergeben; die Einzelheiten stehen in Ihrer Bestätigungsmail. Kartenzahlung ist auf dieser Website noch nicht freigeschaltet — sobald sie es ist, steht es hier.
Ihre Daten bei der Buchung
Die gesamte Website läuft über TLS. Da online nichts abgebucht wird, fragen wir nie nach einer Kartennummer und speichern auch keine: eine Buchung enthält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Termine und die Personenzahl — mehr nicht. Was damit geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.
Rückerstattungen
Vor Ihrer Ankunft wird nichts eingezogen; eine Stornierung innerhalb der kostenlosen Frist kostet Sie also nichts, und es ist nichts zurückzuzahlen. Ist bereits persönlich Geld geflossen, geht es denselben Weg zurück. Eine Stornierung bestätigen wir noch am selben Tag per E-Mail.
Preise und Währung
Die Preise sind in Euro angegeben. Die Währung in Serbien ist der Dinar; ein persönlich gezahlter Betrag wird zum Mittelkurs der Nationalbank Serbiens des jeweiligen Tages in Dinar umgerechnet — der bei uns hinterlegte Kurs steht darunter. Keine Bank rechnet für Sie um, ein Kurs der Kartenorganisationen kommt also nicht ins Spiel.
Preise werden in Euro angezeigt; der Mittelkurs der Nationalbank Serbiens vom 31. Aug. 2026 rechnet sie in Dinar um. · 1 € = 117.3531 RSD
Beschwerden
Wenn mit einer Zahlung oder einem Aufenthalt etwas nicht stimmt, schreiben Sie uns — wir antworten am selben Tag und klären es innerhalb von 8 Tagen schriftlich, unter der Adresse im Fußbereich.