Nutzungsbedingungen
Wie eine Buchung zustande kommt, was sie kostet und was gilt, wenn sich Pläne ändern.
Mit wem Sie buchen
Ihr Vertrag besteht mit ELDORADO GLOBAL RENT DOO Smederevo, Kralja Petra I 124, 11314 Osipaonica, Smederevo, Steuernummer (PIB) 108982137, Registernummer 21105350 — Eigentümer und Betreiber des Apartments, ohne Agentur dazwischen. Kontakt: hadzi.jankovic@gmail.com oder +381 64 1819778.
Was wir anbieten
Kurzzeitunterkunft in einem privaten, möblierten Apartment im Komplex Belgrade Waterfront, pro Nacht vermietet, inklusive Bettwäsche, Nebenkosten und WLAN. Die Belegung ist auf die in der Buchung genannte Gästezahl begrenzt.
Preise, Währung und Steuern
Die Preise enthalten die auf Beherbergungsleistungen in Serbien anfallenden Steuern. Die Preise sind in Euro angegeben; gezahlt wird der Betrag in serbischen Dinar zum Mittelkurs der Nationalbank Serbiens, wie auf der Zahlungsseite dargelegt.
Die Kurtaxe wird als eigene Position ausgewiesen und pro Gast und Nacht berechnet, wie es die Stadt Belgrad vorschreibt.
Wie eine Buchung entsteht
Wählen Sie Ihre Daten, geben Sie Ihre Angaben ein und akzeptieren Sie vor der Bestätigung diese Bedingungen und die Hausordnung. Die Buchung besteht, sobald wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Buchungscode senden — diese E-Mail ist der Vertrag zwischen uns.
Mit der Bestätigung der Buchung gehen die Daten aus dem Verkauf.
Zahlung
Der gesamte Betrag ist bei der Ankunft persönlich zu zahlen, wenn wir Sie empfangen und Ihnen die Schlüssel übergeben. Bei der Buchung wird nichts eingezogen, und vor Ihrer Reise ist nichts fällig; nach Kartendaten fragen wir nicht und speichern auch keine.
Ein bei Anreise unbezahlter Aufenthalt kann nicht gewährt werden.
Änderungen, Stornierung und Erstattung
Die Stornierung ist kostenlos bis 5 Tage vor Anreise: Stornieren Sie bis dahin, erstatten wir jede Zahlung in voller Höhe. Stornieren Sie später — und ein Nichterscheinen gilt als späte Stornierung — behalten wir die Anzahlung ein, den Preis der ersten Nacht Ihres Aufenthalts; alles darüber hinaus Gezahlte erstatten wir.
Geld geht denselben Weg zurück, den es gekommen ist. Da vor der Anreise nichts eingezogen wird, ist in der Regel auch nichts zurückzuzahlen; bereits persönlich Übergebenes geben wir auf demselben Weg zurück, sobald eine Stornierung bestätigt ist.
Für eine Datumsänderung schreiben Sie uns — wir tun, was der Kalender zulässt, und eine Änderung wird nie als Stornierung berechnet, wenn wir sie ermöglichen können.
Anreise, Abreise und Hausordnung
Check-in- und Check-out-Zeiten sowie die während des Aufenthalts geltende Hausordnung sind auf der Seite mit den Aufenthaltsbedingungen veröffentlicht und Bestandteil dieser Bedingungen.
Widerrufsrecht
Das Verbraucherrecht gewährt bei vielen Fernabsatzverträgen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, es gilt jedoch nicht für Beherbergung zu einem bestimmten Termin — eine im Gesetz selbst vorgesehene Ausnahme. Sie schützt stattdessen die oben genannte Stornoregelung, die vor der Zahlung angezeigt wird und für uns verbindlich ist.
Beschwerden
Stimmt etwas nicht, schreiben Sie an hadzi.jankovic@gmail.com. Wir antworten am selben Tag und geben binnen acht Tagen eine schriftliche Entscheidung, wie es das Verbraucherrecht verlangt. Kommt keine Einigung zustande, kann ein Verbraucher die zuständige Stelle zur außergerichtlichen Streitbeilegung anrufen.
Haftung und anwendbares Recht
Wir haften dafür, das Apartment wie beschrieben bereitzustellen. Für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle haften wir nicht; Gäste haften für von ihnen verursachte Schäden. Es gilt das Recht der Republik Serbien; für nicht anderweitig beigelegte Streitigkeiten sind die Gerichte in Belgrad zuständig.